Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des relations entre la marque Aeralabels et toute personne passant commande sur le site web.

Article 2 – Produits et Commandes

Tous les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toute commande passée sur Aeralabels constitue une acceptation ferme des tarifs et des descriptions de produits disponibles à la vente.

Article 3 – Prix et Paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande et s'effectue de manière sécurisée via les cartes bancaires ou autres moyens de paiement proposés lors du passage en caisse.

Article 4 – Expédition et Livraison

• Traitement : Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.

• Délais : Le délai d'acheminement estimé est de 6 à 11 jours ouvrés.

• Frais de port : La livraison est OFFERTE pour toute commande à partir de 70 €. Pour les commandes inférieures à 70 €, les frais de livraison sont calculés lors du paiement.

Article 5 – Garanties, Retours et Rétractation

• Rétractation : Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous notifier un retour (produit neuf, non ouvert, dans son emballage d'origine).

• Produit endommagé / manquant : Si un article arrive endommagé ou manque à la livraison, Aeralabels s'engage à vous le réexpédier 100% gratuitement sur simple présentation d'une preuve (photo ou vidéo) envoyée à aeralabels@gmail.com.

Article 6 – Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute démarche judiciaire.